intex.ekramul@gmail.com
+8801912219318
Sisältö
- Toimiluvat & tietoturva
- Pelikirjasto
- Maksumenetelmät ja kotiutusmenetelmät
- Tarjoukset sekä promootiot
- Tukipalvelu
- Mobiilikäyttö
Lisenssit sekä tietoturva
Pelaamme läpinäkyvin kortein, koska pelaajien tietoturva on Roby Casinolle meille tärkeää todella merkittävää. RobyCasino operoi Curacaon viranomaisten myöntämällä peliviranomaislisenssillä, joka turvaa operaatiomme avoimuuden & varmuuden. Kaikki pelitapahtuma turvataan 128 bitin SSL-tekniikalla, joka vastaa sama ratkaisu, jonka pankit käyttävät turvallisuuttaan varmistamaan.
Turvallisuutemme kattaa jokaiseen operaatiomme sektoriin. Henkilötiedot, maksukorttitiedot sekä pelitapahtuma jäävät turvallisina edistyneiden turvarajojen takana. Toteutamme tiukkoja tietosuojalainsäädäntöä, sekä käyttäjillä on aina koska hyvänsä oikeus tarkistaa, päivittää tai poistaa henkilökohtaiset käyttäjätietonsa järjestelmästämme.
| SSL-tekniikka | 128-bittinen suojausalgoritmi | Kaikki datasiirto |
| Toimilupa | Curacao eGaming | Säädelty kasinotoiminta |
| Dataturva | GDPR-standardin täyttävä | Henkilötietojen hallinta |
| Pelaajansuoja | Kontrolloitavan peliaktiviteettien välineet | Pelirajoitukset sekä itsesulku |
Pelivalikoima
Pelikirjastomme kattaa ylitse 1000 erilaista vaihtoehtoon, jotka on asetettu jaettuina ymmärrettäviin osioihin sujuvan pelikokemuksen takaamiseksi. Teemme yhteistyötä alan parhaan kehittäjien avulla, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play. Tämä yhdistelmä varmistaa ensiluokkaisen kasinokokemuksen että reilun pelaamisen riippumattomasti validoitujen satunnaisuustyökalujen avulla.
Kolikkopelit ja Päävoitot
Slottien faneille tarjoamme laajan tarjonnan klassikoista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Megaways-pelityyli, klusterimaksut sekä ostettavat bonuspelit mahdollistavat laajoja pelitapoja. Progressiiviset jättipottipelit, kuten esimerkiksi Mega Moolah ja Mega Fortune, ovat tehneet jakaneet useita miljoonia EUR jättipotteja käyttäjillemme toimintamme varrella.
Live-kasino ja pöytäpelit
Livekasinomme tarjoaa todellista kasino-ilmapiiriä välittömästi omaan kotiisi. Koulutetut krupieerit auttavat pelaajaa rulettipöydissä, blackjack-pöydissä, baccarat-pelissä sekä pokeripöydissä suorana. Sinä voit valitsee perinteisten pelipöytien ohella eksklusiivipöytiä korotetulla vedonlyöntirajoilla tai liittyä peliohjelmiin, jotka yhdistää peliviihdettä sekä peliaktiviteetin ainutlaatuisella tyylinä.
- Yli viidenkymmenen live-blackjack-pöytää vaihtelevilla panoksilla
- Euroriipalaisen tyylin, amerikkalaistyyppinen & Lightning-tyylin ruletti
- Monopoly Live, Crazy Time ja Dream Catcher
- Eksklusiivipöydät henkilökohtaisella palvelumuodolla
- Suomenkieliset deallerit muutamissa vaihtoehdoissa
Maksuvaihtoehdot & nostot
Tiedostamme, että sujuvat ja luotettavat maksut ovat avainasemassa onnistuneessa pelielämyksessä. Sen vuoksi mahdollistamme runsaan valikoiman maksutapoja, joka mukautuvat vaihteleville pelaajille.
| Pankkitalletus | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Luottokortit | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 pankkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10,000 EUR | Välittömästi – vuorokausi |
| Digimaksulompakot | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Heti – 24 tuntia |
| Virtuaalivaluutat | 0,001 BTC | 0,001 BTC | viidestätoista kuuteenkymmeneen minuuttia |
Kotiutusten prosessointiin Roby Casinolla kuluu aikaa normaalisti 24 h pyynnön jättämisestä. Varmennettujen pelitilien nostot hoidetaan prioriteetilla, sekä usein varat ovat pelaajan tilille vain muutamassa tunnissa. Asiakkaiden henkilötieto vahvistetaan kerran, jonka prosessin umpeuduttua seuraavat kotiutukset sujuvat ketterämmin.
Bonukset & kampanjakierrokset
Huomioimme asiakkaamme runsaasti kuin ensikertalaisina kuin säännöllisten tarjousten avulla. Tervetuliaisetu kattaa talletusbonuksen ja free spins -kierroksia määrätyissä peleissämme. Bonusvaatimukset ovat ymmärrettävät ja tasapuoliset – kierrätysvaatimus on 35-kertaa bonusmäärään suhteutettuna.
- Viikottaisia reload-bonukset vakituisille asiakkaille
- Käteispalautusohjelma häviön kompensoimiseksi
- VIP-kerho ainutlaatuisilla eduilla ja omalla palvelumuodolla
- Pokerikilpailut joka viikko tuhansia euron palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkkiot sekä yksilölliset etuudet
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on jatkuvasti ulottuvilla ympäri kellon live-chatin, sähköpostiviestin & puhelinkontaktin avulla. Suomea puhuvat asiakaspalvelijamme ovat valmiina auttamaan kaikissa asiassa peliin liittyvistä haasteista bonussäännöistä. Normaalin vastauspäivämäärämme chätissä on jopa alle kahden minuutin, tämä on itsenäisesti validoitu ulkopuolisten asiakaspalvelututkimusten nojalla.
Kattava UKK-luokittelemme vastaamme toistetuimpiin kysymyksiin, ja web-sivustomme hakupalvelu avustaa etsimään haluamasi informaation ketterästi. Päivitämme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien palautteen nojalla, kun teidän tyytyväisyyden on meidän menestymisemme perusta.
Mobiilikäyttö
Mobiilikäyttö on modernin tämän ajan pelikokemuksen ytimessään, sekä Roby Casino on optimoineet alustamme toimimaan ongelmitta jokaisella päätelaitteilla. Selaimelta kasinointia ei lainkaan vaadi erillistä ladattavaa sovellusta, vaan avautuu välittömästi pelikehiin kirjautuessa sivustolle mobiililaitteellasi tai taulutietokoneellasi. Jokainen toiminnallisuudet – talletustoimenpiteet, kotiutukset, tarjoukset ja pelitarjonta – toimivat yhtä moitteettomasti mobiiliselaimilla kuten työpöytäkoneella.
Mobiilipelien pelitarjonta on samankaltaisen laaja kuin pöytäkonekehityksessä, sekä pelitoiminnot latautuvat nopeasti toki hitaammilla nettiyhteyksillä. HTML5-teknologia varmistaa, että pelivalikoima mukautuvat itsestään laitteesi näytön koon kokoon, mahdollistaen parhaan mahdollisen pelielämyksen riippumatta ollenkaan siitä välistä, pelatko iPhonella, Androidilla tai iPad-tabletilla.